Politique de confidentialité

Mis à jour: August 14th 2018

Puisque la confidentialité est la raison pour laquelle vous utilisez notre service, nous sommes conscients que nous devons être très prudents quant à ce que nous pouvons collecter.

Collecte des données

Lorsque vous visitez notre site internet

Nous n’utilisons aucun service de traque ou d’analyse tiers, ainsi votre activité sur ce site internet reste entre nous (et votre FAI). Nous utilisons une plateforme d’analyse open-source Piwik pour mesurer l’utilisation de notre site internet, qui est hébergé sur nos serveurs. Piwik est utilisée pour analyser les informations agrégées des visiteurs de notre site internet. Lorsque votre navigateur lance une page sur notre site, un petit fragment de code Javascript est exécuté dans votre navigateur, qui envoie des informations telles que votre agent utilisateur, votre langue, la résolution de votre écran, le site internet qui vous a amené, et un sous-groupe de votre adresse IP (les 3 premiers octets). Nous pouvons créer des cookies si vous nous avez été envoyé à travers notre programme d’affiliation afin de compenser la personne qui vous a redirigé, si vous décidez de vous inscrire. L’affilié ne voit aucune de ces informations.

Lorsque vous vous inscrivez

We only require a username and password when you signup to our service. Email can be provided if you wish to be able to recover your password in case you forget it, as well as receive periodic service updates. We use 3rd party payment processors. When you pay for a premium account, we store the transaction ID of your payment for a period of 30 days for fraud prevention purposes.

Lorsque vous utilisez notre service

Nous stockons la quantité totale de bande-passante que votre compte a consommée sur une durée d’1 mois, qui est réinitialisée tous les mois, le jour de votre inscription. Ceci sert à faire respecter les limites des comptes gratuits ainsi qu’à empêcher tout abus. Nous ne stockons pas d’historique d’utilisation. Nous stockons également un timestamp de votre dernière activité sur le réseau Windscribe, ceci afin de supprimer les comptes inactifs. Nous ne stockons pas de logs de connexion, de timestamps IP, ni de sites que vous visitez (nous croyons fortement que les personnes devraient emporter leur historique de navigation dans leur tombe).

Lorsque vous êtes activement connecté à un serveur

For the duration of your connection the following is stored in server's memory: OpenVPN/IKEv2 username, VPN server connected to, time of connection, amount of data transferred during the session. We also store number of parallel connections at any given time to prevent rampant abuse and account sharing. Individual VPN sessions are not stored.

Lorsque vous partez

If for some strange reason you decide not to use our service anymore, the only piece of information that will remain is your username, password and email address (if you provided it). We periodically prune inactive accounts. You can delete your account at any time via our website.

Demandes de données d’utilisateur

Puisque nous ne stockons que le strict minimum pour qu’un client puisse utiliser notre service, toute demande de données d’utilisateur ne produirait rien qui ait de la valeur. Nous ne stockons pas de logs sur qui a utilisé quelle adresse IP, et ne pouvons donc pas relier une activité d’utilisateur à un utilisateur unique.

Changements de politique

Nous ferons de notre mieux pour éviter tout changement, y compris le déplacement de notre entreprise vers une juridiction différente. Si des changements drastiques de politique sont nécessaires en raison d’une race d’araignées géantes asservissant l’humanité tout entière, et nous forçant à recueillir des données des utilisateurs sous la menace de nous avaler tout crus, et que nous ne pouvons pas continuer à fournir des services en respectant les conditions susmentionnées, les utilisateurs (possédant un compte e-mail valide) en seront avertis. Ceci sera cependant le dernier de vos soucis, vous savez, compte tenu des araignées géantes.